Hermanos colaboran para llevar la joyería de Missouri al siguiente nivel

Dicen que su rivalidad entre hermanos es cosa del pasado... aunque fingen estar enfrentados por TikTok.

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Trisha Kennedy-Thompson y Aaron Kennedy dicen que su rivalidad entre hermanos es una reliquia del pasado, aunque a veces fingen estar en desacuerdo, particularmente en videos de TikTok, donde les gusta divertirse a sus expensas (por ejemplo, poniéndose un duende). disfraz o que les arrojen un pastel en la cara). Sus personalidades y estilos de ventas y liderazgo son completamente diferentes, lo que creen que les permite trabajar bien juntos. Desde que los hermanos de segunda generación asumieron la administración y eventual propiedad de Kennedy's Custom Jewelers en Blue Springs, MO, los ingresos se dispararon de $2 millones en 2016 a $4,6 millones en 2022. Mientras celebran el 40.º aniversario del negocio que fundaron sus padres, Jim y Becky Kennedy, fundada, están tan sincronizados que terminan las frases del otro.

Trisha: Duratrans en nuestra área nupcial son todas fotografías de bodas y compromisos de personas que nos compraron sus joyas. A los clientes les encanta que tengamos un mural en el exterior de nuestra tienda que tiene un anillo de bodas y cintas que lo envuelven. Las iniciales de mis padres están al final de las cintas. Celebran ese amor y la relación que construyó este negocio.

Aaron: Rara vez peleamos. Solíamos no llevarnos bien y ahora ella hace lo suyo y yo hago lo mío y no me meto en lo suyo y ella no se mete en lo mío. Si tengo una idea, siempre hablo con ella al respecto. Estoy en el piso de ventas y hago diseños personalizados en CAD. Sigo siendo el vendedor número uno del personal. Me gusta estar ahí en medio de todo. Trisha hace el marketing y dona a organizaciones benéficas; ella maneja muchas otras cosas. Se necesitan los dos, no una sola persona, para hacer bien esas cosas.

Trisha: Vi lo respetado que es mi padre en la comunidad. Al principio trabajé muy duro para asegurarme de que la gente supiera quién era yo, no sólo que era la hija de Jim Kennedy. Tenemos una gran pasión por retribuir. Hemos ganado el premio a empresa del año para la ciudad, rotario del año y ciudadano del año.

Trisha: Quiero seguir creciendo pero al mismo tiempo no quiero crecer tanto que pierdas la sensación que tienes aquí. Quiero mantener el impulso y mantener vivo el mismo sentimiento. La familia es muy importante para los dos. Quiero sacar tiempo para ser madre y no perderme esas cosas. Aaron tiene un hijo de 4 años y yo tengo uno de 1 año, así que tenemos las manos ocupadas.

Trisha: Nuestra tienda tenía un aspecto muy anticuado. Las vitrinas tenían treinta y tantos años, parecían madera de los años 80 y ya era hora. Comencé a tener una conversación con mi padre antes de discutir la compra del negocio y miré las vitrinas. Artco voló y miró la tienda y discutimos el diseño y lo que era posible. Y así llegamos a un diseño final que implicaría derribar algunas paredes. Alquilamos un espacio de oficina al lado de nuestro edificio independiente, cerramos durante dos meses y vaciamos toda la tienda. Tenemos pisos nuevos, arrancamos algunas paredes, construimos algunas paredes nuevas, pintura, techo, luces y gabinetes nuevos.

Trisha: Sé que hay tiendas a las que entras que parecen muy sofisticadas y elaboradas, pero quería que esto siguiera siendo cómodo y no intimidante, y me gustan los toques personales. Es muy bonito pero no sofocante y eso era muy importante para mí.

Trisha: Hacemos muchas novias y personalizadas, pero somos un poco de todo. Tenemos una gran colección de bienes, que atrae a mucha gente. Tenemos joyas de diamantes y piedras preciosas de colores de plata y de gama alta para uso diario. Un taller de reparaciones bastante más grande; Hacemos unas 30 reparaciones al día.

Trisha: Tenía conocimientos de CAD CAM. Mi padre fue una de las primeras personas que compró ese software y le fue bien, pero quedó obsoleto y luego, durante un tiempo, trabajamos con algunos proveedores, quienes lo diseñaron y lo desarrollaron para nosotros. Cuando llegó Aaron, mudamos todo en casa. Eso mantuvo los costos bajos. Ese es probablemente uno de los puntos de inflexión más importantes, cuando comenzamos a impulsar el diseño personalizado interno. Invertimos constantemente en el software más nuevo y nos mantenemos al tanto para poder seguir compitiendo.

Trisha: Nuestro papá todavía viene a veces los fines de semana. Su oficina sigue siendo su espacio. No es que se haya ido y nunca haya regresado. De hecho, compró otro negocio familiar y puso a trabajar a mis primos. Es el propietario de una tienda de antigüedades y propiedades. Este año cumple 70 años. Él está haciendo lo suyo, disfrutándolo y manteniéndose ocupado.

Aaron: Trabajé años como capataz en un equipo de árboles. Hice paisajismo. Luego me mudé al sur de Florida y abrí una joyería allí. Viví en Boca Ratón durante un par de años, luego nuestra mamá se enfermó y regresé y pude estar con ella durante sus últimos seis meses. Entonces decidí que volvería a dedicarme a la joyería. Conseguí otro joyero familiar y me convertí en gerente de una tienda antes de que mi hermana y mi padre volvieran a acercarse y cuando llegó el momento todos volvimos a estar juntos.

Trisha: Cuando era niña, nunca quise estar en el negocio de la joyería. Sabía que quería ser mamá y mis padres nunca estaban en casa cuando era más joven. Pero sus horarios se abrieron más y Shane Decker vino a nuestra tienda cuando yo estaba en la escuela secundaria para evaluar el negocio para mis padres. Habló conmigo y me dijo: “Creo que deberías reconsiderarlo porque tienes una personalidad a la que le iría muy bien con esto. Tienes suerte de que hayan desarrollado esto y, si lo reconsideras, también tendrás la posibilidad de tomarte más tiempo libre”. Pero lo único que puedo recordar es que papá trabajaba de 9 am a 2 am. Al principio era él. Lo vendería y luego lo haría por la noche. Pero lo intenté y estoy muy feliz de haberlo hecho. Puedo utilizar todos mis talentos, todas mis fortalezas aquí y puedo hacer muchas cosas diferentes. Ningún día es igual y eso me encanta. Es mucho trabajo y vale la pena. Tengo un equilibrio entre el trabajo y la vida. No trabajo hasta las 8 pm ni nada por el estilo. Llevo trabajo a casa, pero nuestra madre murió cuando tenía 57 años, así que sé que la vida es corta. Tienes que estar en el momento. Somos conscientes de eso.

Cuando volví a traer a mi hermano al redil, le hice saber que iba a formar una familia y que esa sería mi prioridad número uno, así que le ofrecí una participación mayor en el negocio, para poder ser la madre. Yo quería ser. Hago mi mejor.

La joyería victoriana es el foco de esta tienda en línea

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Después de 47 años en el negocio, Jim Saylor, propietario de Jim Saylor Jewelers en Kapa'a, Hawaii, sabía que jubilarse con éxito significaba realizar una venta que cerraría el negocio. También sabía que necesitaba ayuda para hacerlo bien. Eligió a Wilkerson. "He oído muchos nombres diferentes de empresas que hacen este tipo de cosas", dice Saylor. "Wilkerson siempre parece estar a la vanguardia". Saylor dice que la gente de Wilkerson realmente se preocupó por el éxito de la venta, lo que hizo que la siguiente fase de su vida fuera mucho más fácil. "Recomendaría Wilkerson a cualquiera que esté contemplando un cambio", afirma. "Son verdaderos expertos".

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